PS5失败：亚马逊客户获得电器和猫粮

亚马逊英国用户在推特和Reddit上发泄不满，他们描述了相当数量的不满PS5收到的订单是其他商品，从足部按摩器到大米。

在某些情况下，快递司机可能会从客户那里偷PS5。在一份声明中《欧洲亚马逊承认了这个问题。

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“我们都是为了让我们的客户开心，这一点没有发生这些订单的一小部分订单，”亚马逊发言人对欧洲游客表示。“我们真的很抱歉，正在调查发生了什么。我们正在向每个遇到问题的顾客伸出援手，并让我们意识到我们可以正确地说明。任何有任何订单有问题的人都可以联系我们客户服务团队寻求帮助。“

根据欧洲汇率的欧洲汇率，据谈到受影响的个人，迄今为止亚马逊客户服务要求客户​​在正式投诉前等待48小时。有些人已经提供了五磅的礼品卡。

在Reddit，多个用户正在报告送货司机的实例停止在其房屋外，将包裹标记为交付，然后驾驶。根据这些线程，亚马逊客户支持建议用户提交事件的任何镜头到当地警察和文件报告。

不幸的是，对于那些用George Foreman烧烤架代替PS5的用户来说，找到另一个单位将是困难的。除非亚马逊能保证这些用户在下一波出货时能买到他们的ps5，否则考虑到需求，另一个单位将很难找到。

另一个推特用户耐心等待他的PS5，注意到一辆面包车拉起来并赶到街区的房子。他去了并遇到了司机只是发现QR码已被损坏，盒子已被打开。

发生了一个奇怪的病例Digital Foundry资深撰稿人Will Judd．他的PS5被送到了邻居家，尽管他当时在家。他的邻居说，他同意快递员代表贾德拿走盒子，但快递员却带走了PS5。

值得注意的是，绝大多数亚马逊客户确实接受了他们的PS5，但一些送货司机的重复性是令人不安的，特别是在大流行期间，当人们被困在家里饥饿的娱乐时。